Durchführung von Befragungen


Professionalität und wissenschaftliche Durchführung
Unsere Mitarbeiter können mit ihrer hohen Erfahrung und Qualifikation für eine professionelle und effektive Durchführung garantieren, die mit aussagekräftigen und wissenschaftlich fundierten Ergebnissen abgeschlossen werden kann. Denn eine nur mangelhaft durchgeführte Befragung ist nicht nur überflüssig, sondern verschwendet auch Zeit und Geld. Häufige Probleme dabei können sein:
  • die Ergebnisse sind nicht repräsentativ und verleiten zu falschen Aussagen und Fehlentscheidungen
  • die Ergebnisse werden falsch interpretiert
  • die gemessenen Unterschiede oder Werte sind statistisch nicht signifikant und verleiten zu falschen Aussagen
  • Teilnehmer: wer wird befragt? wie viele werden befragt? wurden genügend Personen befragt? mit welchen Kriterien wurde ausgewählt?
  • komplexes, internes System: Statisitiker sind oft besser in der Lage, die Umfragen objektiv durchzuführen und zu bewerten, zumal sie die interne Strukturen von außen besser durchschauen und nicht in interne Angelegenheiten involviert sind

Anonymität

Die Anonymität zu wahren ist eines der wichtigsten Prinzipien des Heidelberger Instituts bei jeder Umfrage. Dazu gehört ebenfalls, Detail-Ergebnisse von sehr kleinen Abteilungen auszublenden, um keine Rückschlüsse auf die Teilnehmer zuzulassen. Beim Benchmarking werden die Daten nur anonymisiert weiter verwendet.

Unabhängigkeit

Markforschung ist ein wichtiges Instrument in den Bereichen Absatz, Verkauf, Marketing. Als unabhängiges Institut haben wir mehr Möglichkeiten der Probandenbefragung als interne Abteilungen einer Klinik. Wir arbeiten auch eng mit Universitäten zusammen. Für Befragungen im Kundenauftrag betonen wir unsere Neutralität gegenüber den Probanden. Die meisten Befragungen von Ärzten und Niedergelassenen werden anonym durchgeführt.